A más tardar en noviembre se implementará al plan piloto que regula la prestación del servicio de ambulancias en Neiva. Este plan busca asegurar que las ambulancias no solo se enfoquen en el manejo del Soat, sino que también estén disponibles para atender cualquier emergencia que lo requiera. La secretaria de Salud de Neiva compartió detalles sobre los avances de esta iniciativa. La Secretaría de Movilidad respalda el proyecto.
Hernán Guillermo Galindo M
hernan.galindo@lanacion.com.co
Terminar con la guerra del Soat en Neiva no ha sido fácil a pesar de muchos intentos. Han resultado fallidos en ocasiones por falta de claridad en la regulación sobre el particular y en otras por no llegar a acuerdos entre las entidades que intervienen en el manejo de la prestación de servicio de ambulancias en la ciudad.
Por eso, este año, la administración municipal viene trabajando en un esfuerzo conjunto con los diferentes actores viales en la capital del departamento del Huila para implementar un Plan Piloto que permita meter en cintura a quienes prestan este servicio que salen en una carrera frenética pensando más en el recurso económico que les va a generar el traslado de un paciente que en salvar vidas.
Dentro de los avances que se pretenden con la novedosa estrategia figuran contar con un solo centro regulador o despachador, incluso en este caso se coordina con la Secretaría de Salud del Departamento, así mismo la posibilidad de tener un solo puesto de mando.
Los avances
Sobre la manera en que avanza la implementación del programa que servirá de piloto, se refirió la secretaria de Salud de Neiva, Lilibeth Johana Galván Mosheyoff: “Venimos trabajando en conjunto con la Secretaría de Movilidad en donde intentamos generar realmente la zonificación y en esa sectorización o unificación, la Secretaría de Movilidad nos ha propuesto unos puntos en donde de acuerdo a la regulación del sistema de salud tendríamos dos ambulancias por zona”.
Las zonas establecidas serían: una zona oriente, una zona sur, una zona centro y una zona norte. Estos puntos los ha establecido la Secretaría de Movilidad, de acuerdo al mapa de calor de los accidentes que tiene el municipio.
Las zonas: la norte que comprende desde la calle Octava, avenida Circunvalar hasta la carrera 16; la oriente que va de la carrera 15 entre calles 2B y calle 7, hasta la calle 7 con 29; y en la sur, en la calle 14 sur entre calles 10 y 11; “allí se ubicará una zona de parqueo”.
“Estamos en el proceso de que las ambulancias que se inscriban en el Sistema de Emergencias Médicas de Neiva (Sidene), tengan la obligación de respetar estas normas, evitando así esa guerra que hay cuando sucede un accidente y todas vienen desde cualquier parte de la ciudad”, agregó Lilibeth Johana Galván.
Reunión con las aseguradoras
Dentro de este piloto surgió una situación, y es que las aseguradoras, las EPS, no contratan a las ambulancias en el marco de las atenciones no Soat, cualquier enfermedad general que es lo que muestra a veces la resistencia, comentó.
“Con la Secretaría de Salud Departamental, hemos hecho con ellos ya unas mesas en donde se han definido que se sienten las aseguradoras con las empresas de ambulancias para que definan tarifas, definan contrato y esto nos facilite que cualquier persona en Neiva que requiera una ambulancia la pueda recibir y que no sean solamente los accidentes de tránsito”, informó la secretaria de Salud de Neiva.
Movilidad
En el momento, la Secretaría de Movilidad viene trabajando de manera conjunta con Salud en la implementación del plan piloto. En ese sentido, ya se han establecido algunos puntos para la ubicación de las ambulancias.
“Ya nosotros hemos establecido algunos puntos en donde se ubicarán el personal y las ambulancias; la idea es impulsar el piloto de tal forma que podamos organizar el sistema de emergencias médicas que funciona con las ambulancias”, dijo Edna Johana Cruz, secretaria de Movilidad de Neiva.
Añadió que, de esta manera, cuando haya un requerimiento, las ambulancias ubicadas en la zona atiendan el llamado, y también se establecerá un cuadro de rotación, puesto que hay zonas de más alta accidentalidad y mayor demanda que otras.
“Este piloto, si funciona, lo llevaremos al acuerdo municipal para modificar el sistema de emergencias médicas de Neiva”, manifestó.
Finalmente, comentó que hacen un trabajo articulado y esperan una respuesta positiva por parte de los operadores para el éxito del programa y que por fin se preste un servicio de manera ordenada y regulada.
Nueva socialización
Dentro de los puntos del cronograma de trabajo de cara a la implementación del nuevo sistema de emergencias médicas de Neiva, se tiene prevista una reunión este viernes 18 de octubre “con las empresas que tienen ambulancias y servicios de urgencias porque entonces estas tampoco podrán salir a recoger accidentes de tránsito a menos que se inscriban en las respectivas plataformas que establecerán los turnos que se generarán desde la Secretaría de Salud”, indicaron desde la Secretaría de Salud.
Georreferenciación
Otro punto importante en el plan piloto que se implementa de un modelo que viene funcionando en la ciudad de Pereira, esto después de analizar el de varias ciudades intermedias, por ser el que viene funcionando y dando resultados, tiene que ver con el monitoreo de las ambulancias a través de GPS.
En este punto ya se tienen algunas ambulancias inscritas y de esta manera, pueden hacerle el seguimiento por georreferenciación. Esperan que el resto migre a esa tecnología y la distancia se establecerá de manera visual y el radio operador, podrá indicar la ambulancia con su placa respectiva para que atienda una emergencia por ser la más cercana al lugar del incidente.