En los archivos de la Registraduría de Neiva reposan 9.175 cédulas de ciudadanía y 2.032 tarjetas de identidad, las cuales sus dueños llevan meses y hasta años sin reclamar. En los archivos de la Registraduría de Neiva reposan 9.175 cédulas de ciudadanía y 2.032 tarjetas de identidad, las cuales sus dueños llevan meses y hasta años sin reclamar. Existen 29.016 documentos represados en el Huila. La Registraduría de la capital huilense modernizó sus servicios. LA NACIÓN, NEIVA En los archivos de la Registraduría de Neiva se encuentran hoy 9.175 cédulas y 2.032 tarjetas de identidad sin reclamar, lo que conllevó a que las directivas de la entidad hicieran un llamado a las personas que expidieron los documentos hace varios años y no los reclamaron, que lo hagan con el fin de descongestionar la dependencia. En total, en los 37 municipios huilenses reposan en las registradurías 29.016 de estos documentos, y lo que sorprende es que los propietarios no dan pistas de reclamarlas, sabiendo que con este documento no se pueden identificar, realizar trámites bancarios, judiciales, administrativos o de la misma seguridad social. Según la dependencia, el mayor número de documentos de identidad sin reclamar se encuentran en Neiva con 11.207, le sigue Pitalito, 4.463; La Plata, 2.358, Garzón, 1.741 y en quinto lugar Rivera con 817. Eduardo Rujana, delegado de la Registraduría del Estado Civil en el Huila, indicó que estos ciudadanos que hoy no portan sus cédulas son personas inexistentes, sin personería jurídica. “Hay cédulas que se diligenciaron hace tres años y el ciudadano no regresó. Se supone que la persona desde el momento que expidió el documento no ha tenido necesidad de usarla, entonces es un ciudadano que no realiza operaciones bancarias, oficiales, ni realiza transacciones civiles. Lo peor es que estas personas con las cédulas sin reclamar no pudieron sufragar en las elecciones del pasado 30 de octubre, esto significa que 20.496 mayores de edad que estaban en capacidad de votar, por no retirar el documento no lo hicieron”, expresó el Registrador. Se modernizó A partir de este mes, la Registraduría implementó una innovación tecnológica, por eso dijo el Registrador delegado, que lo que observan los ciudadanos todos los días a partir de las 7:30 a.m. son unas largas filas de personas, entre 150 y 180, con el propósito de ganar tiempo, y a las 8:00 a.m. cuando empieza a despachar la entidad, ingresan para obtener la ficha de un digiturno que se estableció con el fin de darle mayor calidad de atención al público. “Esto le permite a los usuarios que el proceso de atención sea más organizado, ágil, optimizando el tiempo y el trabajo normal de la oficina. Estos equipos se obtuvieron por una contribución de la Alcaldía de Neiva, que con su presupuesto nos dio la posibilidad de aplicar esta nueva tecnología. La persona llega, toma la ficha, elige el servicio que necesita y el sistema lo envía al funcionario correspondiente”, dijo el registrador Rujana. Con este nuevo sistema, en la entidad se atienden entre 100 y 120 personas diarias. “Las fichas son ilimitadas, lo que pasa es que se está atendiendo a 13 ciudadanos por hora, recordando que los lunes en la tarde solo se reciben a los desplazados, y a los otros días se atiende de manera normal”. El Registrador indicó que otro factor que conlleva a la alta presencia de personas en la sede es porque la mayor parte de individuos les hurtaron sus papeles, entre ellos las cédulas de ciudadanía, entonces buscan renovarlo. “La mayoría de esas personas que se ven en las filas es porque fueron víctimas del robo de sus cédulas. De los 150 ciudadanos que se atienden, un 60 por ciento llegan porque necesitan renovar su documento que fue robado”, manifestó el Registrador Inventario de documentos represados MUNICIPIO CÉDULA DE CIUDADANIA TARJETA DE IDENTIDAD TOTALES Neiva 9.175 2.032 11.207 Acevedo 281 164 445 El Agrado 55 71 126 Aipe 242 66 308 Algeciras 216 317 533 Altamira 25 7 32 Baraya 122 115 237 Campoalegre 501 118 619 Tesalia 79 91 170 Colombia 91 72 163 Elías 20 32 52 Garzón 1.143 598 1.741 Gigante 261 132 393 Guadalupe 169 201 370 El Hobo 65 24 89 Isnos 245 191 436 Íquira 72 23 95 La Argentina 85 92 177 La Plata 1.690 668 2.358 Nátaga 63 21 84 Oporapa 75 83 158 Paicol 34 13 47 Palermo 400 141 541 Palestina 106 166 272 El Pital 131 91 222 Pitalito 3.092 1.371 4.463 Rivera 637 180 817 Saladoblanco 77 81 158 San Agustín 357 284 641 Santa María 88 199 287 Suaza 221 240 461 Tarqui 104 87 191 Tello 133 173 306 Teruel 69 38 107 Timaná 294 280 574 Villavieja 21 26 47 Yaguará 57 32 89 TOTALES 20.496 8.520 29.016 Fuente: Registraduría Nacional del Estado Civil.