Electrohuila agilizará la facturación en zonas rurales

El nuevo sistema, que permitirá realizar la lectura del contador y emitir en simultánea la factura El nuevo sistema, que permitirá realizar la lectura del contador y emitir en simultánea la factura con el consumo del mes, se empezó a implementar en las zonas rurales de Rivera y Campoalegre. La meta es que dicho sistema opere en el 2013 en toda el área rural de los 37 municipios huilenses. ALEJANDRA MONTOYA FALLA LA NACIÓN, NEIVA Los 110.000 usuarios que tiene la Electrificadora del Huila en las zonas rurales del departamento, tendrán la posibilidad de tener la facturación del servicio de energía de forma más eficiente y segura. Esto gracias a un nuevo sistema de facturación que implementará Electrohuila denominado ‘Facturación en Sitio’, el cual empezará a funcionar inicialmente en el área rural de los municipios de Rivera y Campoalegre. Julio Alberto Gómez Martínez, gerente de Electrohuila, destacó que con el nuevo sistema los funcionarios de la empresa realizarán la lectura de los contadores y en simultánea emitirán la factura que será entregada a los usuarios de forma inmediata. La meta de la electrificadora es reducir el tiempo que duraban los usuarios de las zonas rurales en recibir su facturación y de paso mejorar la prestación del servicio. “Lo que estaba ocurriendo es que en la zona rural nosotros tomábamos la lectura, la traíamos a la sede principal para liquidar los costos, se facturaba y un mes después se entregaba finalmente al usuario. Hoy lo que proponemos, y es una realidad, es que empezaremos a tomar la lectura, imprimimos la factura e inmediatamente se entregará al usuario. Aquí los beneficiados serán todos nuestros suscriptores del área rural, y la misma empresa que se ahorrará el doble desplazamiento de los funcionarios para leer los contadores y posteriormente entregar la factura”, explicó Gómez Martínez. Plan piloto El Gerente de Electrohuila destacó que inicialmente el moderno sistema, que es utilizado tan sólo por tres empresas prestadoras de servicios públicos en el país, beneficiará a 2.500 suscriptores rurales de los municipios de Rivera y Campoalegre. Sin embargo, el funcionario destacó que dicho sistema a mediados de 2013 se esté implementando en todas las zonas rurales del departamento, de tal manera que los usuarios tengan un mayor plazo para cancelar sus facturas. “La ventaja es que la factura se hará en tiempo real, es decir, el cliente sabrá de inmediato cuánto tiene que cancelar por los consumos. El beneficio será para el cliente, pues podrá estar monitoreando lo que se le está cobrando y el tiempo que antes durábamos en ir y volver para entregar la factura, se lo estaremos dando al cliente para que cancelen. Esto se implementará únicamente en la zona rural, pues era donde se presentaban más inconvenientes con el tema de la facturación”, puntualizó Gómez Martínez. 518 millones de pesos invertirá la Electrificadora del Huila en el nuevo sistema de facturación. Así será la nueva factura de Electrohuila que se empezará a distribuir en las zonas rurales del Huila, prueba piloto que se empezó a ejecutar en Rivera y Campoalegre. Julio Alberto Gómez