Cuando al usuario le cortan su servicio de internet, debe pagar una reconexión pues las empresas aducen incurrir en gastos para volver a prestar el servicio; resulta que en el Senado descubrieron que no es así, pues el servicio se reconecta de manera automática cuando el usuario paga y por esta razón hay una iniciativa que busca acabar de forma definitiva este injustificado cobro.
El objetivo es no cobrar las reconexiones. El senador del partido de la U, Julio Elías Vidal, afirmó que “para reconectarlo, el mismo sistema que detecta el pago también lo reconecta automáticamente, entonces ¿En qué gastos cae la empresa como para cobrárselo al usuario?, es un cobro totalmente innecesario que el usuario no tiene por qué pagar”.
Otros partidos políticos apoyan esta iniciativa que, además, buscaría, que los dispositivos de las empresas sean retirados por la misma y no por el usuario. Información del Senado.